请首先确认您的杀毒软件和防火墙版本。如果您使用的是卡巴斯基6.0及以上版本,请点击这里查看解决方案。
如果您使用的并非卡巴斯基6.0或以上版本,或者您按照解决方案页面设置并重启沸点网络电视后问题仍然没有得到解决,请点击这里重新下载安装Windows Media Player。